Hallo
Ich wollte mal nachfragen ob es wirklich Lieferschwierigkeit gibt.
Bestellt habe ich bei mein freundlichen Händler um der Ecke ein Tern Link D8.
Bei der Bestellung sagte man mir das es zwei Wochen dauert bis es da ist.
Jetzt nach drei Wochen warten sagte man mir es dauert noch 5Wochen da angeblich irgend welche Teile nicht geliefert werden können.
Stimmt das?
Tern Lieferzeiten wirklich so lang
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Re: Tern Lieferzeiten wirklich so lang
Da mal unseren Superfalter direkt per pn oder email fragen, der müsste sich damit auskennen....
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Re: Tern Lieferzeiten wirklich so lang
Ich schaue heute abend mal rein wegen einem D8. Sollte noch was spezielles angebaut werden ?
schreib mir mal deine Konfiguration an
hallo@boxbike.de
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Re: Tern Lieferzeiten wirklich so lang
normal sind 2-3 Tage
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Re: Tern Lieferzeiten wirklich so lang
Dann hat der o.g. Händler bestimmt einige nicht abgeholte/bezahlte Räder im Laden stehen und es kommt nichts an neuem Material nach. Ähnliches hat meine Wartezeit auf mein aktuelles Auto seinerzeit auch "versüßt"...
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Re: Tern Lieferzeiten wirklich so lang
Der Lieferant von dem Händler heißt glaub ich Hartje.
Zumindest hat er das aus dem Katalog Rausgesucht und bestellt.
Ich war Heute noch mal bei einem anderen Händler der Ruft mich am Montag an ob er das Rad auch ran bekommt.
Schon mal vielen Dank für eure Hilfe.
Zumindest hat er das aus dem Katalog Rausgesucht und bestellt.
Ich war Heute noch mal bei einem anderen Händler der Ruft mich am Montag an ob er das Rad auch ran bekommt.
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Re: Tern Lieferzeiten wirklich so lang
Gute Nachrichten
Am Dienstag bekam ich einen Anruf von der Chefin das ich am Freitag mein Rad abholen kann.
Also voller Vorfreude bin ich am Freitag nach der Arbeit hin. Da kam die Chefin auch gleich auf mich zu und Entschuldigte sich noch mal das es so lange gedauert hat.
Doch da Sie das Bestellte D8 ohne Licht nicht Liefern können möchte Sie mir das mit Licht und Gepäckträger für den selben Preis wie das Einfache Verkauft.
Sie sagte lieber zahlt Sie mal was drauf als ein Kunden zu verlieren und der auch noch durch die Stadt läuft und schlechte Werbung für ihren Laden macht.
Das nen ich doch mal Service am Kunden
Am Dienstag bekam ich einen Anruf von der Chefin das ich am Freitag mein Rad abholen kann.
Also voller Vorfreude bin ich am Freitag nach der Arbeit hin. Da kam die Chefin auch gleich auf mich zu und Entschuldigte sich noch mal das es so lange gedauert hat.
Doch da Sie das Bestellte D8 ohne Licht nicht Liefern können möchte Sie mir das mit Licht und Gepäckträger für den selben Preis wie das Einfache Verkauft.
Sie sagte lieber zahlt Sie mal was drauf als ein Kunden zu verlieren und der auch noch durch die Stadt läuft und schlechte Werbung für ihren Laden macht.
Das nen ich doch mal Service am Kunden