Re: Bernds Faltrad Kunden Meinungen
Verfasst: Do Aug 15, 2013 10:34 am
Fragen.Motte hat geschrieben:In Marl war ich vor 10 Tagen - die haben da keines offen rum stehen.
Die packen einem alles aus.
Hendrik
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Fragen.Motte hat geschrieben:In Marl war ich vor 10 Tagen - die haben da keines offen rum stehen.
Also in Marl der Händler verkauft (nach meiner Info) keine Bernds Räder mehr..... fagt ihn selber was er über Bernds denkt.Sheygetz hat geschrieben:Fragen.Motte hat geschrieben:In Marl war ich vor 10 Tagen - die haben da keines offen rum stehen.
Die packen einem alles aus.
Hendrik
Zitat aus deinem Text:Eule hat geschrieben:Solche Internetmeldungen sollte man immer auch mit Vorsicht betrachten. Wenn das nämlich repräsentativ wäre gäbe es die "kleine" Firma längst nicht mehr. Die betroffenen Kunden versuchen natürlich ihrem Ärger Luft zu machen. Wenn es keine, oder nur langsame Resonanz gibt ist das sogar nachzuvollziehen. Das es Probleme mit Rahmen gibt läßt sich leider nicht ganz vermeiden, egal bei welcher Firma.
Ich selbst hatte auch schon Probleme und habe nicht mehr den Orginal Rahmen. E-Mails und Anrufe wurden immer beantwortet, manchmal dauerte es etwas länger. Auch der Rahmetausch hatte natürlich länger gedauert als mir lieb war , aber er wurde anstandslos getauscht! Vor dem Tausch wurde bei mir nur überprüft, ob ich auch ohne Sattelfederung, oder Federstütze fahre. Dieser Punkt steht nämlich in der Anleitung.(Nein; mache ich nicht!)
Was übrigens überraschend gut war, dass Rad führ noch sehr stabil, es viel mir eigentlich deshalb auf, weil die Pedale so schnell aufsetzten . Bei der Betrachtung aus ca. 2-3m sah ich dann, dass etwas nicht stimmte. Wie oben beschrieben, wenn das für Bernds normal wäre, gäbe es die Firma nicht mehr. Wahrscheinlich wäre es viel schneller gegangen, wenn das nicht in der Hauptsaison passiert wäre, das will ich aber nicht ausprobieren!
@Motte: welche Läden im Ruhrgebiet meinst Du? im Augenblick fällt mir nur in Marl ein Laden für Bootszubehör ein, zumindest findet sich Bernds auf deren Internetseite.